Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, email e dados de pagamento. Também coletamos dados de uso automaticamente, incluindo endereços IP, tipo de navegador e páginas visitadas.

2. Como Usamos suas Informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar notificações relacionadas
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Responder a suas solicitações e fornecer suporte
• Analisar tendências de uso para melhorar a experiência

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

• Provedores de serviços que nos ajudam a operar (Stripe, Supabase)
• Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Em caso de fusão ou aquisição da empresa

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia SSL/TLS e armazenamento seguro. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

5. Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimento para processamento
• Solicitar portabilidade dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após encerrar sua conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias.

8. Menores de Idade

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se tomarmos conhecimento de dados de menores, excluiremos imediatamente.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por email ou através de um aviso no serviço.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo email: privacidade@promptmeister.com.br